1. Em Caso de Avaria:
Se enfrentar uma avaria durante a sua viagem em Espanha e estiver coberto pelo seguro autorizado para esse país, siga estes passos:
a) Entre em contacto conosco imediatamente através dos nossos canais de comunicação.
b) Consulte a cópia do seguro que está dentro da viatura para obter o número de assistência em viagem.
c) Entre em contacto com a assistência em viagem para obter assistência rápida e eficaz.
2. Em Caso de Acidente:
Se estiver envolvido num acidente enquanto conduz em Espanha, siga estes procedimentos:
a) Entre em contacto conosco imediatamente após o acidente.
b) Chame obrigatoriamente a Polícia para relatar o acidente. Este passo é crucial para documentar o incidente corretamente.
c) Após relatar o acidente à Polícia, entre em contacto conosco para informar sobre a situação e receber orientação adicional.
Nota Importante:
Por favor, tenha em mente que não consideramos acidentes que não foram reportados à Polícia. Para garantir uma resolução adequada e a proteção dos seus direitos, é essencial seguir os procedimentos adequados em caso de acidente ou avaria em Espanha.
Sim, todos os nossos carros estão equipados com ar condicionado.
Para garantir o seu conforto durante a viagem, todos os nossos veículos estão equipados com sistemas de ar condicionado eficientes. Independentemente do modelo de carro que escolher, pode ter a certeza de que desfrutará de um ambiente fresco e agradável dentro do veículo, mesmo nos dias mais quentes.
Se tiver alguma dúvida adicional sobre as características dos nossos carros, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para proporcionar uma experiência de aluguer de carro confortável e conveniente.
Sim, é possível atravessar a fronteira durante o aluguer do veículo.
Para proceder com a travessia da fronteira, siga estes passos:
- Informe-nos da sua intenção de atravessar a fronteira antes de iniciar a viagem.
- Ative o seguro para esta cobertura adicional.
- Efetue o pagamento da taxa única* de 30 euros, que será aplicada para ativar o seguro de travessia de fronteira durante toda a duração do aluguer.
*Esta taxa destina-se a garantir que o veículo esteja devidamente coberto para a travessia da fronteira e para providenciar a assistência necessária em caso de qualquer incidente durante a sua viagem transfronteiriça.
Não. Terá que apresentar cartão de crédito para pagamento portagens via verde, embora tudo o resto posso ser pago em cash.